Informativa privacy dettagliata
Proteggiamo i tuoi dati con attenzione e serietà
Introduzione all’informativa
La presente informativa descrive le modalità di gestione dei dati personali degli utenti che interagiscono con questo sito. Il documento è redatto in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alle normative italiane vigenti.
L’obiettivo è garantire piena trasparenza sulle finalità, sulle modalità e sulle misure di sicurezza adottate per la tutela delle informazioni raccolte. Ti invitiamo a leggere attentamente quanto segue.
Raccolta dei dati personali
Raccogliamo dati forniti direttamente dall’utente e informazioni derivanti dall’uso del sito, assicurandoci che ciascuna raccolta sia limitata allo scopo previsto e comunicata con chiarezza.
Dati forniti direttamente dall’utente
- • Dati anagrafici inseriti durante la compilazione dei moduli online.
- • Informazioni di contatto trasmesse per richieste o appuntamenti.
- • Contenuti dei messaggi inoltrati tramite i moduli di contatto presenti sul sito.
- • Preferenze e scelte relative ai servizi selezionati.
- • Altre informazioni depositate volontariamente ai fini della consulenza.
Dati raccolti in modo automatico
- • Dati di navigazione acquisiti mediante cookie tecnici e analitici.
- • Informazioni sul sistema operativo, browser e dispositivo utilizzato.
- • Indirizzo IP e dati relativi alla connessione.
- • Dati aggregati sull’uso delle pagine e tempo di permanenza.
- • Preferenze di navigazione non riconducibili all’identità personale.
Finalità e utilizzo dei dati
I dati raccolti vengono trattati esclusivamente per fornire riscontro alle richieste, ottimizzare i servizi erogati e garantire sicurezza. Il trattamento avviene nel rispetto delle normative.
- • Gestione delle richieste di contatto e appuntamento.
- • Personalizzazione della consulenza emotiva.
- • Ottimizzazione della navigazione e dell’esperienza utente.
- • Analisi statistica anonima delle visite al sito.
- • Prevenzione e gestione di eventuali anomalie tecniche.
- • Adempimento di obblighi di legge e normative applicabili.
- • Tutelare i diritti del titolare contro frodi e abusi.
Il nostro impegno: Ci impegnamo costantemente a mantenere elevati standard di sicurezza, riservatezza e trasparenza nel trattamento dei dati personali, garantendo diritti e libertà agli interessati.
Comunicazione e diffusione dei dati
I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi solo per finalità legate all’erogazione dei servizi, all’adempimento normativo o alla gestione tecnica delle infrastrutture.
Fornitori di servizi esterni
I fornitori vengono selezionati sulla base di standard di sicurezza elevati; i dati vengono condivisi solo se indispensabile per la gestione tecnica dei servizi richiesti.
Obblighi legali e prevenzione abusi
I dati potranno essere comunicati alle autorità, se richiesto dalla legge o da provvedimenti giudiziari.
Statistiche e dati anonimi
Utilizziamo strumenti di analisi solo in forma aggregata e anonima per scopi statistici.
Diritti degli interessati
Gli utenti hanno diritto ad accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei propri dati e a ricevere spiegazioni chiare sulle modalità di trattamento.
- • Richiedere la conferma sul trattamento e ottenere una copia dei dati personali.
- • Corretta e aggiornamento tempestivo delle informazioni anagrafiche.
- • Richiesta di cancellazione dei propri dati personali dal sistema.
- • Ricevere i dati in formato strutturato, leggibile e trasmissibile.
- • Opposizione in qualsiasi momento al trattamento per motivi legittimi.
- • Limitazione temporanea o parziale del trattamento in presenza di determinate condizioni.
Per esercitare i diritti è possibile inviare richiesta scritta all’indirizzo e-mail indicato nella sezione contatti della presente informativa.
Sicurezza e protezione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative volte a prevenire trattamenti non autorizzati, perdite accidentali e accesso non consentito ai dati personali.
Misure tecniche di sicurezza
- • Crittografia dei dati durante il trasferimento su rete.
- • Sistemi di autenticazione per l’accesso agli strumenti di gestione.
- • Monitoraggio costante delle infrastrutture informatiche.
- • Aggiornamento dei protocolli di sicurezza periodico e sistematico.
Misure organizzative interne
- • Formazione periodica dei dipendenti sulla privacy.
- • Limitazione dell’accesso ai dati solo al personale autorizzato.
- • Procedure di verifica e controllo degli accessi.
- • Revisioni interne frequenti delle policy di sicurezza.
Durata della conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità della raccolta e sono successivamente anonimizzati o cancellati secondo le regolamentazioni.
- • Conservazione sino a richiesta di cancellazione.
- • Conservazione solo per finalità di servizio.
- • Tempi ridotti, limitati all’esecuzione della richiesta.
- • Gestiti solo per adempimenti fiscali e amministrativi.
- • Solo previo consenso per comunicazioni informative.
Al termine del periodo i dati vengono cancellati o resi anonimi.
Trasferimento internazionale dei dati
Se necessario, i dati possono essere trasferiti verso paesi extra UE solo in presenza di garanzie adeguate e in conformità alle norme del GDPR.
- • Accordi contrattuali con fornitori internazionali.
- • Validazione delle clausole tipo approvate dalla Commissione UE.
- • Verifica periodica delle condizioni di sicurezza adottate.
- • Prevalenza delle garanzie offerte dalla normativa UE.
Uso dei cookie e preferenze
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione solo per fini statistici e per migliorare l’esperienza utente.
Tipologie di cookie utilizzate
- • Necessari a garantire il funzionamento di base del sito.
- • Raccolgono informazioni sull’utilizzo del sito in modo aggregato.
- • Permettono una navigazione più personalizzata secondo le scelte dell’utente.
- • Ottimizzano le funzionalità offerte e l’esperienza globale.
Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento dalla pagina Cookie Policy.
Aggiornamento dell’informativa privacy
Questa privacy policy può essere aggiornata periodicamente; eventuali modifiche saranno evidenziate in questa sezione.
- • Comunicazione delle principali modifiche tramite sito.
- • Aggiornamenti periodici della policy e delle misure.
- • Possibilità di richiedere informazioni sulle variazioni.
- • Verifica della versione e della data dell’ultimo aggiornamento.
Gli utenti sono invitati a consultare spesso la policy.
Contatti per la privacy
Per ogni richiesta puoi contattare il titolare tramite e-mail o modulo dedicato.
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Ultimo aggiornamento: 15 dicembre 2025
Data di efficacia: 15 dicembre 2025